Gizlilik politikası
Gizlilik Politikası
1. Amaç
Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan müşterilerimizin kişisel verilerinin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve hangi durumlarda paylaşılabileceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Web sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Toplanan Bilgiler
Siparişlerinizi gerçekleştirmek ve hizmet kalitemizi artırmak amacıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş bilgileri
- Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler (kart bilgileri firmamız tarafından saklanmaz.)
- IP adresi
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- Çerez (Cookie) verileri
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
- Sipariş durumu hakkında bilgilendirme yapılması
- İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
- Kampanya ve duyuruların iletilmesi (onay verilmesi halinde)
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
- Dolandırıcılığın önlenmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Ödeme Güvenliği
Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.
Kredi veya banka kartı bilgileriniz firmamızın sunucularında saklanmaz ve tarafımızca görüntülenemez.
5. Bilgilerin Korunması
Kişisel verileriniz yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değiştirilmeye karşı gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri ile korunmaktadır.
Bilgilerinize yalnızca görevli personel ve gerekli hizmet sağlayıcılar erişebilir.
6. Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
- Sipariş teslimatı için kargo firmaları
- Ödeme kuruluşları
- Yasal zorunluluk halinde resmi kurum ve kuruluşlar
- Muhasebe ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Verileriniz hiçbir şekilde izniniz olmadan ticari amaçla satılmaz veya kiralanmaz.
7. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.
Çerezler;
- Oturum yönetimi
- Güvenlik
- Site performansı
- İstatistiksel analiz
- Kullanıcı tercihlerini hatırlama
amaçlarıyla kullanılabilir.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında;
- Hakkınızda veri işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verileri talep etme
- Yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlemeye itiraz etme
- Kanun kapsamında diğer haklarınızı kullanma
haklarına sahipsiniz.
9. Üçüncü Taraf Hizmetler
Web sitemiz; ödeme kuruluşları, kargo firmaları ve analiz hizmetleri gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından yararlanabilir.
Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları geçerlidir.
10. Politika Değişiklikleri
Firmamız bu Gizlilik Politikası’nı yürürlükteki mevzuata uygun olarak dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncel politika web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
11. İletişim
Gizlilik Politikası veya kişisel verileriniz hakkında bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.
E-posta: treadlonathletic@gmail.com
Telefon: 0552 134 03 21