Shipping policy

Kargo Politikası

Siparişlerinizi en kısa sürede güvenle ulaştırmayı hedefliyoruz.

Sipariş Hazırlama Süresi

• Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1–2 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
• Kampanya ve yoğun dönemlerde hazırlık süresi değişiklik gösterebilir.

Teslimat Süresi

• Kargo firması tarafından teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre ortalama 1–3iş günü arasında değişmektedir.

Kargo Ücreti

• 1.000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
• 1.000 TL altındaki siparişlerde güncel kargo ücreti ödeme ekranında gösterilir.

Teslimat

• Lütfen siparişinizi teslim alırken paketi kontrol ediniz.
• Hasarlı veya açılmış paketlerde kargo görevlisine tutanak tutturmanız ve bizimle iletişime geçmeniz önemlidir.

Yanlış Adres Bilgisi

• Eksik veya yanlış adres nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerden doğabilecek ek kargo ücretleri müşteriye aittir.

Kargo Takibi

• Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza kargo takip bilgileri iletilir. Böylece siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz.